Marketdoktor

Работающие маркетинговые
решения для
малого бизнеса России

Кризбаи Дели - кандидат экономических наук
консультант по маркетингу малого бизнеса
Балаж Чаба - магистр экономики
консультант по маркетингу малого бизнеса

Posts Tagged ‘новые клиенты’

Новые или постоянные клиенты приносят больше прибыли для бизнеса?

Понедельник, Август 30th, 2010

В моем предыдущем письме я рассказывал о пиццерии в спальном районе Москвы, где мы наблюдали определенные проблемы с обслуживанием клиентов и в ряде других вопросов.
 В этом блоге я хотел бы объяснить, почему постоянный клиент лучше, чем новый. Многие задавали такой вопрос в комментариях предыдущего блога (Рамазан, Алексей).
 Ответ очень прост:
Уговорить постоянного клиента на повторную покупку гораздо