(Качество зависит от скорости подключения к интернету)
Не забывай, что этот пример кажется очень простым и логичным. И ты можешь сказать: «Хорошо, у них это работает, но в моей отрасли это не пройдет!»
Я советую тебе не сдаваться, у тебя тоже получится найти свой сегмент рынка:
- где ты сам диктуешь правила;
- где ты легко завоевываешь новых клиентов;
- где конкуренты ломают голову над тем, как с тобой бороться;
то есть, где ты лидер своего сегмента рынка!
Внимание! Хорошие рыночные сегменты и ниши известны тем, что совсем не кажутся логичными на первый взгляд. Кто бы мог подумать, что рынок разливного живого пива мог бы быть таким привлекательным?!
Вполне возможно, что можно найти еще уже сегменты на этом рынке, например:
- пиво с экстрактом тыквенных семечек (говорят тыквенные семечки положительно воздействуют на простату);
- пиво с экстрактом женьшеня для увеличения потенции.
Это все может быть отдельным сегментом рынка, который можно легко завоевать путем правильной коммуникации.
Вот и пример из сферы общественного питания:
(Качество зависит от скорости подключения к интернету)
Домашнее задание:
Возьми бумагу, карандаш и напиши как минимум 20 таких сегментов, в которых твои товары или услуги могут стать лидерами.
Это займет у тебя максимум час.
Если не получается, то напиши нам здесь в комментариях в чем проблема и мы дадим тебе пару подсказок для тебя и твоего дела.
Лучше сделать это сейчас, потом уже может быть поздно.
Подскажите пожалуйста, как должен действовать начинающий менеджер отдела продаж? С чего начать? Как эффективно искать клиента? какие инструменты менеджеру необходимы, какие знания и навыки? как планировать свой рабочий день? где искать клиента? сколько поездок к клиенту должен осуществлять? Директор предоставляет в качестве инструмента интернет и стационарный телефон, единственный корпоративный автомобиль хочет продать, своего нет и на фирме больше ни у кого нет! Четких целей и задач не ставит! Ищи мол клиентов и все, за свой счет что ли? я всего две недели в компании начитываю инфу, вникаю в суть, что бы понять в каком направлении двигаться! Я даже склад не могу поехать посмотреть, так как он в пригороде! Компания по сути позиционирует себя как поставщик всех услуг – автопреревозки, опасные грузы, ж/д перевозки мультимодальные перевозки, такелажные работы, консалтинг!!! а по существу заниметься только авто перевозками! есть клиент на перевозку опасных грузов но наших партнеров способных перевезти опасный груз нет, грамотный человек не будет пользоваться услугами посредника, он так же как и я может самостоятельно найти перевозчик при желании кот соотв. перевезет дешевле! Из транспорта только свой 20-ти тонник и тот не постоянно бегает! Склад загружен на 50% стеллажей нет, на складе ПО -1С…! по сути мы простой диспетчер, спекулянт по перевозкам автотранспортными средствами! А шеф громко кричит что нам не нужны мелкие клиенты нам нужны немного но крупных, а как сними беседовать если мы и с мелкими работаем кое как! отдел клиентский работает не эффективно, крупного перевозчика овощей чуть не потеряли пришлось ехать краснеть и оправдываться, опять же на маршрутке, и в пригород, не солидно, не эффективно по времени! нет четкого распределения обязанностей, а отдела два – клиентский и продаж+развития, я должен искать клиентов и работать со старыми + еще и с поставщиками услуг общаться цены мониторить, и т.д. я ему гововорю что нам нужен клиент кот мы наладим цепочку поставок и минимизируем его затраты, а в ответ он только головой машет, не пойму что хотят тогда от меня, начальник отдела вообщепофигист, так только изредко спрашивает что за день сделано какие планы??? а какие они могут быть если не ясо кто мы, какой сегмент, и в каком направвлении хотим двигаться??? если просто хотим оставаться посредниками и искать транспорт клиентам времея от времени прогибая водил по цене и накручивая цены заказчику то и нечего кричать во все горло что мы логистическая компания с полной линейкой услуг а ведь слоган компании» мы обеспечиваем развитие вашего бизнеса»! Помогите понять мне, как быть ведь я пришел в компанию где сразу обозначил что раньше с этим дело не имел работал в банковском секторе, хочу научиться и развиваться вместе с компанией, вырасти в профессионального логиста, топ менеджера, а получаеться – учись сам мы не многое и сами знаем нам подскажи что делать, приведи клиентов, и желательно поскорей( спустя неделю от меня уже результат требуют, а договор трудовой не заключили мол первый месяц он никого не оформляет) за свой счет мне двигаться предлагают по сути, а уменя желания хоть отбавляй, да и связи в городе есть, хорошо умею налаживать контакты с людьми, есть навыки эффективных продаж, в итоге я в подвешенном состоянии, с меня требуют что то не давая ничего в замен, хочет быть уверен во мне и в моих результатах не давая мне уверенности в будущем компании и в моем будущем в этой компании! В сущности у меня неплохой инструмент в руках, можно и свое что то придумать ведь есть и склад и база перевозчиков, остаеться понять чем заниматься что завозить на склад и реализовывать в городе город Воронеж ведь Выгоден в смысле расположения географического. Умоляю подскажите что нибудь!!! С уважением и наилучшими пожеланиями.
Наш продукт – анализаторы металлов и сплавов (эмиссионные спектрометры) предназначен для металлургов и машиностроителей. Кризис их подкосил и лишил нас финансовой дееспособности наших Заказчиков. Приборы ориентированы на бОльшую часть средних российских предприятий. Как сейчас нам изменить нашу сегментацию.
Здравствуйте,обращаюсь к вам повторно.приведите,пожалуйста методы использования примеров маркетинга в сфере дизайна интерьера,а то все ваши примеры касаютя лишь сферы продаж-это уже заезженная тема.если вы обладаете тем уровнем профессионализма,который преподносите в своих уроках,выберите чтонибудь посложнее.с уважением,Дизайнер интерьеров.Р.S.а уроки ваши и вправду интересные)))
Доброе время суток, уважаемый дизайнер интерьеров. Хочу поделиться своим опытом и маркетинговыми знаниями в области продаж (услуги тоже нужно продавать). У меня фирма натяжных потолков. Я сразу сделал ставку на удачное место дислакации офис-студии. Им стало место высокой концентрации целевой аудитории. Магазин строительных материалов формата DIY (самообслуживание). И дело у нас пошло сразу при меньших расходах на рекламу, в отличае от конкурентов. Кстати ищем соарендаторов, как раз, дизайн фирму.
Доброе время суток, уважаемый дизайнер интерьеров. Хочу поделиться своим опытом и маркетинговыми знаниями в области продаж (услуги тоже нужно продавать). У меня фирма натяжных потолков. Я сразу сделал ставку на удачное место дислакации офис-студии. Им стало место высокой концентрации целевой аудитории. Магазин строительных материалов формата DIY (самообслуживание). И дело у нас пошло сразу при меньших расходах на рекламу, в отличае от конкурентов. Кстати ищем соарендаторов, как раз, дизайн фирму.
Здравствуйте. Скажите, вы ыставили книгу для скачевания (бесплатно?), а у меня не получается ее скачать, говорит, что я не зарегистрирован, но я же зарегистрирован… Почему так????????
Привет Александр! Ты так все красочно описал, что мы сразу хотели порекомендовать тебе срочно поменять работу.
Но не все так плохо, хотя судя по твоему письму у компании есть существенные недочеты. В первую очередь она плохо позиционирована предлагая всем клиентам все виды услуг. Мы уверены, что тебе по силам выполнить свои задачи и решить некоторые проблемы компании. Для этого рекомендуем посмотреть на это со следующей стороны и поступить следующим образом: проанализируй какие есть возможности у компании (склад, транспорт, место…) и какие есть возможности у тебя (знания, навыки, опыт, желания, знакомства…). Там где твои возможности и возможности компании совпадают (например: логистика продуктов питания, ведь опыт работы с перевозчиком овощей есть), там разработай стратегию работы именно с этим сегментом рынка (кто целевая аудитория, проблемы и задачи клиентов, ваши возможности и опыт, конкуренция, предложения…). После разработки такой стратегии тебе еще нужно продать ее руководству (какой рынок, возможности, что нужно для реализации этих планов, пиши спокойно, что тебе нужно для достижения намеченных целей). После одобрения руководством твоей стратегии работы с одним сегментом, то уже можно приступать к действию. Параллельно разрабатывай и ищи другие сегменты и стратегии развития. В ходе работы эти идеи и возможности будут сами к тебе в голову приходить. В твоем случае тебе следует взять все в свои руки, быть консультантом компании. Провести анализ компании и рынка, разработать стратегию входа и завоевания одного сегмента за другим, «продажа» своей стратегии директору и в итоге самому и реализовать эту стратегию. В общем, очень даже интересно и опыт ты получишь очень ценный для твоего будущего развития. И конечно же читай дальше страницу МаркетДоктора! Желаем успехов!
Привет Андрей! Из твоего письма нам не совсем понятно как ваш продукт может быть предназначен одновременно большей части средних российских предприятий и в то же самое время для металлургов и машиностроителей. Мы наверно не совсем понимаем, что такое анализатор металлов, какие функции и предназначения, кто покупатели, какой рынок и конкуренты… Напиши нам пожалуйста подробнее, что это такое и с чем это едят и мы что-то придумаем вместе!
Привет! Иногда компьютеры живут своей жизнью и мы ничего не можем с этим поделать! Система работает исправно, но почему-то иногда случаются такие глюки. Мы выслали тебе по эл. почте наши книги! Желаем успехов!
Привет! Когда мы читали твой комментарий мы вспомнили историю из начальной школы, когда мы говорили девочкам: «спорим, что ты не можешь сделать мостик…», а когда они делали мостик, то мы, мальчишки, спокойно заглядывали им под юбку…
И вот мы тоже сделали свой «мостик»! Дизайн интерьеров это как политика или футбол, все говорят, что разбираются в нем. Поэтому и нет смысла использовать на целевом рынке общие фразы и обращения, никто не обратит на них внимание. Напишу тебе пару сегментов, на которые стоит обратить внимание: – античный дизайн интерьеров – дизайн в стиле ретро – в стиле минимализма – в средиземноморском стиле – дизайн интерьеров менее 60кв. – дизайн интерьеров в офисах – дач – президентских люксов – гостиничных номеров – дизайн детских комнат – дизайн художественных студий – частных школ и детских садов – однокомнатных квартир студио – дизайн по фен шую – в индустриальном стиле – в стиле хай-тек – дизайн интерьеров умных домов – дизайн в азиатском стиле (Китай, Индия, Таиланд) – дизайн квартир для людей с ограниченными возможностями, пенсионерам – дизайн для аллергиков – …
вышлите … Заранее благодарю. Ваш Анатолий.
Здравствуйте! Я работаю с разным инструментом (строительный, мерительный, режущий, абразивный, слесарный и т.д.). Но сейчас, многие производственные предприятия закрылись. Как выжить? Что придумать?
Для того, чтобы наши малыши в будущем могли успешно самореализоваться в обществе, нам сечас надо позаботиться об их раннем развитии. Есть идея организовать досуг малышей в детском Клубе раннего развития. Клуб будет работать в выходные дни в одном из детских садов. Преподавать буду я: работая с детками одновременно буду обучать и нянь-гувернанток. Где искать новые сегменты рынка? Буду очень благодарна.
Здравствуйте! С удовольствием читаю вашу рассылку, огромное спасибо за свежие идеи! Сейчас как раз открываю свое дело и ваши статьи как нельзя к месту, но… Тоже не могу скачать вторую книгу про маркетинговые вирусы, мне «говорят»: ваш е-мейл уже есть в базе, попробуйте зарегистрироваться еще раз.
Здраствуйте!Спасибо за замечательные идеи! Я организовала свое маленькое( пока маленькое надеюсь) Ан.уже голову сломала над тем,чем можно выделиться среди своих многочисленных конкурентов. Пакет услуг везде стандартный,поскольку мы свеженькие,нас еще толком никто не знает.
Здравствуйте, надеюсь в очередной раз на помощь.У нас товар очень ходовой-ГСМ, и казалось бы что тут придумывать, но вокруг полно конкурентов и все стараются заманить именно к себе-кто низкой ценой, кто подарками, кто магазином.У нас тоже все это присутствует, но клиент нынче пошел избалованный, им все новенькое подавай.А что по сегментам Вы подскажете?Кстати самый ходовой товар в нашем магазине при АЗК-это пиво, сигареты и выпечка, остальное идет совсем потихоньку.Недавно открыли станцию замены масел, в перспективе автомойка и шиномонтаж.
Здравствуйте, спасибо большое за рассылки)))очень интересные и мне во многом помогают)))У меня с партнерами проблема)как убедить их что надо повышать товарооборот а не уповать на кризис я в системе продаж не так давно,но есть большое желание разбудить свой «спящий»бизнес!За ранее благодарю:)
Когда я попыталась сделать домашнее задание, я осознала. что на самом деле плохо себе представляю, а что же такое сегмент? Я продаю массажное оборудование. И как оно может стать лидером в чем=то, что называется сегментом?
Здравствуйте.Какие методы можно применить для раскрутки справочной службы и бизнес справочника.Как убеждать клиентов давать модульную рекламу и подписывать договор на обслуживание в справочной службе?
отправили…
Привет Ирина! Здесь наверно какое-то недопонимание. У нас пока есть одна книга про маркетинговые вирусы (их каждый получает автоматически в момент подписки) и одна про интернет страницы (их можно получить заполнив бланк). На всякий случай мы выслали тебе и то и другое.
Мало информации. Что за инструменты, кто клиенты, какой рынок, конкуренция, какой формат твоего дела? Нужно больше информации, чтобы ответь что-то толковое.
Вот например несколько возможностей сегментировать детские клубы: – физическое развитие – музыка и танцы – обучающие игры – рукоделие – …, но если есть навыки, то можно еще глубже сегментировать, например клуб развития для детей с аутизмом или с синдромом Дауна напрмиер.
Уточни пожалуйста, так как нам не совсем понятно у вас АЗС или магазин ГСМ? И какие конкретно ГСМ продаете? Для авто или грузовиков или может для предприятий? Оптом или в розницу? В общем нужно больше информации, чтобы дать нормальный ответ.
Как сказал бы В.И. Ленин: маркетинг, маркетинг, маркетинг…и пусть почитает блог МаркетДоктора!
Это совсем не сложно! Можно просто рекламировать массажное оборудование для всех и тогда отдача от такой рекламы и маркетинга будет низкая или вообще никакая. А можно разбить на сегменты рынок: сегмент массажного оборудования для менеджеров и директоров с нервной работой, для пожилых людей, для домработниц и беременным, для тех у кого какие-то проблемы со здоровьем. И работать именно с выбранным или выбранными сегментами с целенаправленный маркетингом и рекламой. Отдача от таких действий будет гораздо больше.
Ничего нового придумывать не надо. Этот справочник специализированный или нет? При специализации происходит тоже самое, что и при выбора сегмента. Выбираете один перспективный круг клиентов (например бизнес справочник банковского сектора Петербурга) и хорошо изучив проблемы и потребности клиента начинаете проводить активный маркетинг именно используя эти больные точки. Так повышается эффективность твоих действий и, соответсвенно, результаты будут лучше.
Небольшой магазин компьютеров и околокомпьютерногожелеза.Как можно сегментировать?Винчестеры для студентов? Ноутбуки для домохозяек? Непонятно..
Здравствуйте. Подскажите, какой вид рекламы более эфективный при меньших затратах? И в каком минимальном объёме необходимо преподносить? (В газетах? Телевидение? Транспорт? Борды? Или ещё …). Я занимаюсь продажей ортопедических подушек, сидушек и матрасов.
Изучи пример Агента 002! http://www.agent002.ru/flat-about вроде пакет услуг везде стандартный, но А002 удалось придумать что-то свежое и интересное даже на таком рынке.
Неплохо…, но больно узко взял! Вот несколько наших идей: специализированный магазин ноутбуков и нетбуков или магазин для компьютерных «чайников»!
В Интернете!
Привет! Отправьте мне, пожалуйста,книги про маркетинговые вирусы и про интернет страницы,я их тоже не получала, хотя зарегистрирована. Хочу поблагодарить за Вашу просветительскую работу… Все очень наглядно и доступно.
Уважаемые, спасибо, все ясно и понятно. Но, что-то с вашей регистрацией не в порядке. Пришлите, пожалуйста, ваши книги.
Спасибо! Все очень интересно и действенно! Пришлите, пожалуйста, книги. Возникли проблемы с регистрацией и скачиванием. С уважением.
И мои книги тоже где-то заблудились. Проблемы аналогичны:(регистрация и скачивание). Пожалуйста, пришлите обе. Благодарю за подсказку по сегментированию.
Добрый день! Я собираюсь открыть свою фирму и сейчас разрабатываю сайт. Я занимаюсь установкой и поставкой систем безопасности для предприятий: установка и продажа видеонаблюдения, систем контроля доступа (турникеты,электронные замки, системы учета рабочего времени), и пожарной сигнализации. Был бы благодарен за подсказку, как эффективно сегментировать мои целевые аудитории.