Работающие маркетинговые
решения для
малого бизнеса России

Балаж Чаба
31 августа 2009г

Расскажу тебе совершенно обычную историю, которая с тобой тоже наверняка происходила, а возможно, что-то похожее так и происходит с тобой почти каждый день. Если прочитаешь этот блог до конца, то я гарантирую, что ты станешь смотреть в другом свете на огромный выбор товаров и услуг!

Балаж Чаба
27 августа 2009г

К нам обратился Евгений, предприниматель из Самары, с просьбой поделиться с ним нашим мнением по его проблеме: с 5 утра до 12 ночи он все время только и думает о своем бизнесе, о будущем его компании и о проблемах, связанных с его деятельностью. Весь этот процесс отнимает у него столько времени и сил, что он уже на пределе своих возможностей!

Его вопрос заключается в том, как активнее привлекать своих сотрудников в этот процесс, чтобы сотрудники делились с ним идеями и болела не только его голова …

Если эта проблема тебя тоже беспокоит, то читай дальше, будет интересно!

Балаж Чаба
25 августа 2009г.

Вечером, когда садишься перед телевизором посмотреть какую-нибудь передачу или новости, тебя уже, наверное, совсем не удивляет огромное количество и интенсивность рекламы товаров больших компаний.

Наверное, тебя тоже посетила мысль: «Если бы я мог позволить себе такую дорогостоящую рекламную кампанию, то успех был бы гарантирован моему бизнесу!»

И потом, перед сном, ты включаешь компьютер, заходишь в Интернет и с удивлением обнаруживаешь, что эти же самые крупные компании уже заполонили своей рекламой весь Интернет.

И в этот момент тебя пробивает холодный пот, потому что ты всегда думал, что Интернет – единственное оружие, оставшееся в руках малого бизнеса, но теперь и его заполонил крупный бизнес, хотя некоторые все же сомневаются в его эффективности.

Тебя интересует, почему рекламные кампании больших фирм в Интернете далеки от совершенства?

Дальше ты найдешь ответ на этот вопрос …

или
Так эффективна Интернет реклама или нет?

Кризбаи Дели
18 августа 2009г

Итак, продолжая предыдущую запись, подведем итоги эффективности интернет рекламы для малого и среднего бизнеса на основании статьи Forbes.

Самый главный урок и вывод, который дает нам эта статья:

Или

FORBES путает нам мозги!

Кризбаи Дели
7 августа 2009г

Прилетев в эти выходные из отпуска, я первым делом просмотрел большую стопку накопившихся газет и периодики.
В августовском номере Forbes, на странице 34, я нашел интересную статью «Глубина контакта», которая тебе понравится, но, наверно, также как и меня поставит в тупик.
В статье много примеров и интересных данных об опыте известных российских компаний в сфере Интернет рекламы, но все как-то противоречиво и бесполезно. Особенно для руководителей малого и среднего бизнеса, то есть для тебя.

или

Эффективная работа с претензиями и рекламациями покупателей

Кризбаи Дели
8 июля 2009г

На прошлой неделе мы говорили о том ЗАЧЕМ и КАК работать с претензиями и рекламациями покупателей. На этой неделе я обещал рассказать ЧТО нужно сделать, чтобы иметь свою собственную структуру по работе с претензиями независимо от того сколько у тебя людей в штате (1 или 100 человек).

Но сначала я хотел бы поблагодарить всех пользователей, которые оставили свои комментарии и поделились своим опытом по данной тематике в предыдущей записи блога. Спасибо! Пишите еще, ваш опыт очень интересен для всех!

Итак, начнем с малого бизнеса!

или

Эффективная работа с претензиями и рекламациями покупателей

Кризбаи Дели

30 июня 2009г

Деликатная эта тема – претензии покупателей! Никому не нравится, когда его ругают! Ни тебе, ни мне, никому!
Все мы совершаем ошибки, поэтому нет ни одной компании, которая не получала бы претензии от клиентов. Но совсем мало российский компаний малого и среднего бизнеса, которые знали бы ЗАЧЕМ и КАК нужно работать с претензиями!

Кризбаи Дели

15 июня 2009г

Причем на 2$ дороже конкурента?

Оказывается, можно! Не смог устоять от соблазна показать тебе этот смешной и интересный ролик, где парень предлагает всем прохожим обнять их за 2$, при этом рядом с ним другой человек предлагает то же самое, но бесплатно! Как ты думаешь, сколько он заработал таким образом за 1 час?

Балаж Чаба
26 мая 2009г

Недалеко от нас (в Москве), на углу одной оживленной улицы есть маленький продуктовый магазин. Я всегда хожу туда за покупками.  И меня интересует вопрос: как владельцы добиваются того, что в магазине в любое время суток много покупателей, очередь в кассы, парковка забита, хотя по соседству открываются такие супермаркеты, как Азбука вкуса, Перекресток, Рамстор…

Как обычный покупатель я обратил внимание на две особенности, которые отличают в лучшую сторону этот магазинчик от других супермаркетов: